Перейти к основному содержимому

Подписки и SaaS-сервисы: аудит скрытых расходов агентства

Подписки на инструменты - одна из самых незаметных статей расходов в агентстве. Каждый сервис стоит «всего пару тысяч», но в сумме они могут съедать 10-15% бюджета. Разбираем, как провести аудит и сократить расходы без потери продуктивности.

Типичное агентство использует от 15 до 40 SaaS-сервисов: трекеры задач, дизайн-инструменты, системы аналитики, CRM, мессенджеры, хостинги, сервисы рассылок, стоковые фотобанки. Каждый инструмент добавляется «по необходимости», но мало кто отслеживает, какие из них действительно используются, а какие оплачиваются по инерции.

Проблема усиливается, когда подписки оформлены на разных людей, оплачиваются с разных карт или автоматически списываются раз в год. В итоге никто в компании не видит полную картину расходов на инструменты. Именно здесь начинается ABC-анализ расходов - чтобы понять, какие траты критичны, а какие можно безболезненно убрать.

Как провести аудит подписок: пошаговый план

  1. Соберите полный список. Пройдитесь по выпискам с расчетного счета и корпоративных карт за 3-6 месяцев. Выпишите каждый регулярный платеж: название сервиса, сумма, периодичность, кто использует.
  2. Оцените реальное использование. Для каждого сервиса спросите: кто из команды заходил в него за последний месяц? Сколько активных пользователей? Какие функции реально нужны?
  3. Найдите дубли. Часто в агентстве одновременно используются Trello и Asana, Figma и Sketch, два сервиса аналитики. Оставьте один инструмент в каждой категории.
  4. Пересмотрите тарифы. Проверьте, не платите ли вы за Enterprise-тариф при команде из 8 человек. Многие сервисы предлагают тарифы для малых команд с экономией 30-50%.
  5. Договоритесь о скидках. Переход на годовую оплату, оплата в рублях, запрос индивидуального тарифа - все это работает. Вендоры предпочитают дать скидку, чем потерять клиента.

Типичный стек агентства и где искать экономию

Разложим расходы по категориям, чтобы понять, где чаще всего прячутся лишние траты:

  • Управление проектами (Jira, Asana, Notion, ClickUp) - часто дублируются или используются на базовом тарифе при оплате премиального.
  • Дизайн (Figma, Adobe CC, стоки) - проверьте количество активных лицензий vs. реальных пользователей. Иногда хватает одной лицензии на отдел.
  • Коммуникации (Slack, Zoom, Google Workspace) - пересечение функций встречается часто. Google Meet может заменить Zoom.
  • Аналитика и мониторинг - бесплатные тарифы часто покрывают потребности небольшого агентства.
  • Хостинг и инфраструктура - неиспользуемые серверы, тестовые окружения, забытые домены. Проверяйте раз в квартал.

Подробнее о том, как системно работать с расходами, читайте в гайде по оптимизации расходов студии.

Как не допустить повторного разрастания

Аудит - это не разовая акция, а регулярная практика. Чтобы подписки не накапливались снова:

  • назначьте ответственного за реестр подписок (обычно это финансист или COO);
  • любой новый сервис добавляется только через согласование с указанием бюджета;
  • раз в квартал проводите ревизию: что добавилось, что не используется;
  • ведите учет подписок в том же инструменте, где считаете бюджет агентства - так расходы на SaaS видны в общей картине.
В Merai
Категории расходов и доля подписок в бюджете

Merai группирует регулярные платежи по категориям. Видно, какую долю занимают подписки, как они растут от месяца к месяцу и как влияют на прогноз cashflow.

Посмотрите свои расходы на подписки в Merai

Откройте демо без регистрации - увидите, как регулярные расходы влияют на cashflow и где можно безболезненно сократить бюджет на инструменты.

Открыть демо бесплатно

Частые вопросы об аудите подписок

  • Сколько агентство обычно тратит на SaaS-подписки?

    В среднем digital-агентство на 10-30 человек тратит от 150 до 500 тыс. рублей в месяц на подписки: трекеры задач, дизайн-инструменты, хостинги, аналитика, коммуникации, CRM и маркетинг. Часто 20-30% этих подписок используются менее чем на половину возможностей или дублируют друг друга.

  • Как часто нужно проводить аудит подписок?

    Оптимально - раз в квартал. За три месяца появляются новые сервисы, уходят сотрудники с привязанными лицензиями, меняются тарифы. Квартальный аудит занимает 2-3 часа, но может сэкономить 50-100 тыс. рублей в год.

  • Как найти забытые подписки?

    Проверьте выписки по корпоративной карте и расчетному счету за последние 3 месяца. Ищите регулярные списания одинаковых сумм. Также полезно пройтись по почте на предмет чеков и уведомлений о продлении от сервисов.

  • Можно ли получить скидку от SaaS-вендора?

    Да, почти всегда. Переход на годовую оплату дает скидку 15-30%. Многие сервисы предлагают специальные тарифы для небольших команд. Не стесняйтесь писать в поддержку и просить индивидуальные условия - особенно при угрозе ухода к конкуренту.

  • Как Merai помогает контролировать расходы на подписки?

    Merai группирует регулярные расходы по категориям и показывает их долю в общем бюджете. На дашборде видно, как подписки влияют на cashflow и runway. Когда расходы на инструменты растут, вы видите это в прогнозе до того, как касса начнет проседать.